FAQ
Oui, vous en avez besoin. Nous soumettons TOUTES les planches à une série de tests avant de les expédier. Par conséquent, la batterie peut s'épuiser pendant le temps d'expédition. Il est recommandé de charger la planche avant de la monter, cependant, ce n'est pas obligatoire.
Quand allez-vous expédier, si je commande aujourd'hui ?
Normalement, nous expédierons votre planche dans les 3 à 7 jours après avoir passé la commande !
Puisque pour le COV-19, il y aura quelques jours de retard.
Quel est le délai de livraison actuel ?
Expédié par avion
États-Unis : environ 8 à 10 jours ouvrables
Europe : Environ 15-20 jours ouvrables
Canada/Australie 15-20 jours ouvrables
(Si nous rencontrons une augmentation des commandes, le délai de livraison peut augmenter. Veuillez vous référer à cette page pour les mises à jour actuelles des délais de livraison !)
Expédié par mer ou par train
NOUS / Arrive 30-40 jours ouvrables
Europe, Canada / Arrive 30-45 jours ouvrables
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui! Nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail via info@vestarskateboards.com après l'expédition de la planche.
Veuillez noter que le temps de suivi indiqué sur votre numéro de suivi n'est pas exact, car nous utilisons une méthode d'expédition spéciale.
Quelle est la résistance à l'eau de cette planche ? Fonctionnera-t-il encore s'il traverse de petites flaques ?
Nous avons patiné la planche Vestar à travers plusieurs flaques d'eau sans aucun problème.
Cependant, nous vous recommandons de ne pas rouler autour de l'eau et de vous tenir à l'écart des surfaces mouillées ou glacées. Rouler sur des surfaces mouillées et verglacées est extrêmement dangereux, car vous perdrez facilement le contrôle de la puissante planche.
Combien de poids peut porter?
La charge maximale de la carte Vestar est 280 livres (150 kg).
Nous recommandons un poids maximum de 264 livres (120 kg) et moins, car les poids supérieurs peuvent avoir un impact sur les performances.
Prix & Promotions
Comment fabrique-t-on un si bon produit à un prix aussi bas ?
Nous n'avons aucune publicité ou dépenses d'exploitation et nous essayons actuellement de construire la marque Vestar Borad. Cela signifie que la carte est actuellement vendue avec une marge bénéficiaire extrêmement faible, tout en maintenant une haute qualité des composants utilisés. Nous espérons attirer de nouveaux clients avec nos prix bas et nos composants certifiés comme notre batterie Samsung, nos roulements NSK, nos moteurs fiables, notre ESC de qualité, etc. Nous pensons que le maintien d'un prix bas et d'une qualité élevée incitera les consommateurs à reconnaître notre marque et à nous soutenir davantage à l'avenir. Merci!